SGSHELP - Sistema de gestão de serviços
Sistema de chamado(Helpdesk) , projetos, banco de conhecimento, custos, despesas, valores a receber / a pagar e comunicação em massa com seus clientes.
Tudo em um único produto.
Empresa nacional de São Paulo desde 2010
O que é o SGSHELP?
Objetivo de aproximar sua empresa com seus clientes passando mais transparência e agilidade nos atendimento envolvendo pessoas, custos e despesas ate a sua solução.
Mobilidade e facilidade devido sistema de chamados(Helpdesk) técnicos serem abertos por e-mail ou pelo smartfone.
Ao mesmo tempo se sua empresa trabalha com projetos é possível integrar chamados(Helpdesk) junto com projetos.
Imagine:
Sua empresa desenvolve um projeto para um cliente. Seu cliente pelo smartfone ou computador pode acompanhar o projeto em tempo real.
Após entrega do projeto, entra-se em uma fase de sustentação e suporte.
Neste caso é possível associar os chamados(helpdesk) técnicos ao projeto que foi entregue para ter uma rastreabilidade.
Seu cliente ainda conta com um portal onde pode baixar documentos ou arquivos que sua empresa disponibiliza ao cliente
Você ainda conta com uma ferramenta de comunicação em massa a todos o seus clientes referentes a acontecimentos de sua empresa.
O sistema de chamado(Helpdesk) técnico mais simples e robusto com diversas integrações com outras áreas do sistema.
Sobre nós
HFNET, empresa de desenvolvimento de soluções web e sites com experiência desde 2010. Tanto para pessoas físicas como jurídicas. Criamos desde sites simples institucionais, ate E-commerce B2B, B2C integrados ou não a outros ERPs como TOTVS PROTHEUS
Desenvolvemos qualquer solução para web ou APP que sua empresa tenha necessidade . Utilizamos as principais linguagem de programação web e banco de dados do mercado. SGSHELP – Sistema de gerenciamento de serviços, é um de nossos produtos desenvolvidos por nós da HFNET
Funcionalidades
Sistema funciona 100% na nuvem. Funciona em smartfone , computador ou tablets
Sistema modular como :
- Sistema de chamados
- Sistema completo – (Chamados, Projetos, custos, despesas, valores a receber / a pagar, controle de emissão de notas, Banco de conhecimento e comunicação em massa aos clientes)
Sistema de chamados
Sistema completo
Vídeos
Assista alguns vídeos relacionado ao nosos produto SGS-HELP. Sistema de gerenciamento de serviços
Chamados
Projetos
Planos
Confira nossos planos para nosso produto SGSHELP – SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS.
O custo mensal é cobrado por técnico/consultor contratado vs limites de espaço. Não cobramos por cadastro de clientes e seus funcionários ou limite de chamados.
Contratação mínima de um técnico / consultor a partir de R$ 30,00 mês
Sistema de chamados
Plano BRONZE
1 a 5 Técnicos / consultores- 500 MB de espaço
- 1 a 5 Técnicos / consultor
- R$ 30,00 por técnico / consultor
Plano SILVER
5 a 15 Técnicos / consultores- 800 MB de espaço
- 6 a 15 Técnicos / consultores
- R$ 25,00 por técnico / consultor
Plano GOLD
Acima de 15 Técnicos / consultores- 1GB de espaço
- Acima de 15 Técnicos / consultores
- R$ 20,00 por técnico / consultor
Sistema completo
Abaixo custos para utilização do sistema completo sendo
Chamados, Projetos, custos, despesas, valores a receber / a pagar, controle de emissão de notas, Banco de conhecimento e comunicação em massa aos clientes
Plano BRONZE
1 a 5 Técnicos / consultores- 500 MB de espaço
- 1 a 5 Técnicos / consultores
- R$ 60,00 por técnico / consultor
Plano SILVER
5 a 15 Técnicos / consultores- 800 MB de espaço
- 6 a 15 Técnicos / consultores
- R$ 55,00 por técnico / consultor
Plano GOLD
Acima de 15 Técnicos / consultores- 1GB de espaço
- Acima de 15 Técnicos / consultores
- R$ 50,00 por técnico / consultor
Personalizações
Nosso sistema permite personalizações conforme necessidade do cliente. Basta nos informar a regra de negócio que geramos propostas comerciais pontuais.
ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES
Segmentos variados
Nossa alegria e ver nossos clientes utilizando nosso sistema
Fale conosco
Adquira uma plataforma que foi desenvolvida desde 2010 por uma empresa nacional com muito anos de experiência em desenvolvimento WEB. HFNET.
Se você é do segmento de serviços , nosso sistema ira automatizar, organizar, dar transparência a seus trabalhos com seus clientes, exibir rentabilidades e muito mais.
Entre em contato e nos passe suas duvidas.
